Questions fréquentes
Des questions ?
Nous analysons 15 segments polymorphes standardisés puisqu'il existe une grande variabilité entre les différents individus.
Genoma23 s’engage au traitement des données personnelles conformément à la loi et la réglementation en vigueur en matière de protection des données, ainsi qu’à établir des engagements de confidentialité pertinents avec les tiers à qui sont cédées ou qui ont accès à ces données personnelles. Vivlio Medical, S.L., peut être amené dans certains cas à transmettre vos données personnelles à des tiers collaborateurs, en vue de fournir le service souscrit. Les échantillons biologiques sont détruits et ne sont en aucun cas stockés. Les données de l’acheteur seront stockées par Genoma23 et feront l’objet d’un traitement conformément à la norme en vigueur LOPD.
Aucunement. Vos données sont protégées par la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits digitaux (LOPDGDD).
Il s’agit de la séquence d’ADN contenue dans 23 paires de chromosomes, dans le noyau de chaque cellule du corps. Le génome d’un organisme est le dépositaire de l’information qui permet à chaque organisme de pouvoir évoluer et se développer, et qui se transmet de génération en génération, des parents aux enfants.
En effet, chaque œuvre d’art est unique puisque chaque profil génétique est différent. C’est la raison pour laquelle votre œuvre d’art est unique et exclusive.
Nous avons à cœur de garantir la sécurité et la confidentialité de nos clients, c’est pourquoi nous n’utilisons pas de noms mais des codes pour différencier chaque client au sein du laboratoire et durant tout le procédé.
L’œuvre que nous vous livrerons affichera votre ADN dans toute sa splendeur. Si vous en faites la demande, vous aurez la possibilité de choisir une gamme de couleurs uniquement.
Le prélèvement d’un échantillon de salive, contrairement à une prise de sang ou le prélèvement de cheveux, n’est pas inconfortable, invasif et douloureux. Le code génétique contenu dans les cellules d’une personne est le même, quel que soit l’échantillon biologique prélevé. Sa fiabilité constitue un autre point important puisque les pourcentages d’erreur sont faibles sur la majorité des tests génétiques réalisés avec ce type d’échantillon.
Absolument pas. Votre œuvre d’art est créée à partir de marqueurs génétiques spécifiques et ne seront jamais utilisés comme outil de diagnostic.
Nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience parmi nous soit des plus satisfaisantes, notamment en vous proposant une œuvre d’art de qualité et un service client attentionné. Si vous n’êtes pas satisfait de nos services, nous vous rembourserons intégralement.
Le profil génétique est défini par la combinaison des génomes de nos parents. Ainsi, votre tableau, celui de vos parents et de vos enfants présenteront des similitudes.
Notre Corelab dispose d’une norme ISO et de contrôles sanitaires. Les échantillons sont analysés et traités grâce aux techniques PCR.
Les traits composant votre tableau représentent les protéines dans leur génome.
Le procédé est totalement indolore. Le prélèvement de votre ADN sera effectué au moyen d’un kit que nous vous ferons parvenir à votre domicile. Dans ce kit, vous trouverez des informations vous expliquant comment réaliser le prélèvement qui se fera au moyen d’un écouvillon que vous devrez frotter à l’intérieur de votre bouche pendant environ 30 secondes. Une fois cette étape terminée, vous placerez l’écouvillon dans le tube fourni dans le kit. Enfin, vous devrez nous contacter afin que nous puissions venir chercher l’échantillon.
Vous recevrez votre œuvre d’art 2 semaines après la réception de l’échantillon au laboratoire.
Chacune des œuvres d’art que nous réalisons est exclusivement faite à partir de l’ADN fourni par le client. C’est pourquoi nous vous remettrons un certificat d’authenticité. Votre tableau sera accompagné d’un certificat d’authenticité attestant que le tableau reçu a uniquement été réalisé à partir de votre ADN, ainsi qu’une image de l’analyse purement génétique et les bandes vous définissant.
Non. Votre ADN n’est utilisé aux seules fins de produire une œuvre d’art. Une fois le tableau réalisé, votre échantillon est détruit dans notre laboratoire au moyen d’un procédé sûr. Seul le profil génétique obtenu à partir du prélèvement ADN fourni par le client sera recueilli en vue de fournir le service adéquat, mais il ne sera pas stocké. Nous vous ferons parvenir un certificat avec votre profil génétique et il sera ensuite supprimé de notre base de données.
